Política de Privacidad


Política de Privacidad

NOTA SOBRE LA LEY DE PROTECCIÓN DE DATOS Y LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE ALIVIAFLEX

1. Introducción a la Política de Privacidad de AliviaFlex

Al registrarte e iniciar sesión en AliviaFlex (en adelante, el "Sitio Web"), se entenderá que has otorgado tu consentimiento expreso para aceptar las condiciones de almacenamiento y tratamiento de datos que se detallan a continuación:

2. Procedimiento de Obtención y Almacenamiento de tus Datos

De conformidad con la legislación aplicable en materia de Protección de Datos (Ley N.º 6698 / RGPD), AliviaFlex actúa como responsable del tratamiento de los datos personales que compartes a través de formularios de registro, encuestas, boletines, registros de usuario, cookies y otros medios para utilizar el Sitio Web y conectarte a él.

En este contexto, AliviaFlex guardará, categorizará, actualizará y procesará tus datos personales para hacer accesibles nuestros servicios. AliviaFlex también tiene la facultad de compartir los datos personales con terceros si se ha otorgado el consentimiento expreso y en la medida en que lo permita la ley.

Dentro de este ámbito, los datos personales que se procesarán son:

  • Datos compartidos al conectarse a Internet: Consiste en los datos personales que los usuarios comparten por voluntad propia antes o durante el uso del Sitio Web. Este tipo de datos incluye todos los datos personales compartidos con el Sitio Web. Por ejemplo, el nombre de los usuarios, la información de contacto y los perfiles de redes sociales entran en esta categoría.

  • Datos recopilados durante el uso del Sitio Web: Incluye el cómputo de los datos de uso del Sitio Web realizados a través de diversas herramientas tecnológicas como sistemas de cookies y mapas de calor (heatmaps). Por ejemplo, los intereses de los usuarios y los datos de navegación entran en esta categoría.

3. Datos que se pueden procesar sin Consentimiento Expreso

AliviaFlex podrá utilizar tus datos personales con tu aprobación para cumplir con tus solicitudes o facilitar las gestiones. No obstante, de acuerdo con la legislación aplicable, si se presenta cualquiera de las condiciones enumeradas a continuación, los datos personales podrán ser procesados sin el consentimiento previo del Usuario:

  • Si el tratamiento de los datos personales de las partes de un contrato es necesario, siempre que esté directamente relacionado con la celebración o ejecución de dicho contrato.

  • Si el tratamiento de datos personales es obligatorio para el establecimiento, ejercicio o protección de un derecho.

  • Si los datos personales ya han sido hechos públicos previamente por el propio Usuario.

  • Si el tratamiento de datos personales es obligatorio para los intereses legítimos del responsable del tratamiento, a condición de que este proceso no perjudique los derechos y libertades fundamentales del Usuario.

  • Si está expresamente prescrito por la ley.

4. Alcance de los Terceros Involucrados

Los terceros con los que se pueden compartir tus datos personales incluyen:

  • Personas físicas y jurídicas con derecho a recibir datos personales de acuerdo con la Ley de Comunicaciones Electrónicas y la legislación correspondiente.

  • Personas físicas y jurídicas de las que AliviaFlex recibe servicios, colaboradores, socios de programas actuales y futuros de AliviaFlex, y otros terceros autorizados.

5. Derechos del Usuario

En virtud de las leyes de privacidad aplicables, tienes derecho a:

  • Saber si tus datos personales están siendo procesados o no.

  • Solicitar información detallada si tus datos personales están siendo procesados.

  • Conocer la finalidad del tratamiento de tus datos y verificar si se están utilizando correctamente para dicho fin.

  • Conocer los terceros nacionales o extranjeros a los que se han transferido tus datos personales.

  • Solicitar la corrección de tus datos personales si se han procesado de manera incompleta o errónea.

  • Solicitar la eliminación o anonimización de tus datos personales si las razones para su tratamiento han dejado de existir y no existen otros impedimentos legales para hacerlo.

  • Solicitar que se notifique a los terceros con los que se han compartido tus datos sobre cualquier corrección o eliminación.

  • Reclamar una indemnización por daños y perjuicios si sufres una pérdida debido al tratamiento ilegal de tus datos personales.

6. Datos Bancarios y de Pago

Tus datos bancarios y de pago serán procesados directamente por proveedores de servicios de pago seguros y certificados (TPV / Pasarelas de pago) como Stripe, Iyzico, PayPal u otros equivalentes. AliviaFlex no almacena ni procesa directamente tus datos bancarios, tales como números de tarjeta de crédito, débito o cuentas bancarias.

7. Otros Términos

  • Tus datos personales se almacenan en los servidores que el Sitio Web utiliza o posee en territorios locales o en el extranjero.

  • Durante el tiempo en que AliviaFlex actúe como responsable del tratamiento de los datos, el periodo de conservación y almacenamiento de los datos personales será de tres (3) años.

  • El Sitio Web aplicará las medidas de diligencia debida en lo relativo al almacenamiento de los datos personales, de acuerdo con los estándares técnicos y tecnológicos exigidos.

  • El Sitio Web podrá modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor en el momento exacto de su publicación en www.aliviaflex-es.com.